A/S 문의

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A/S 문의입니다

작성자 정현****(ip:)

작성일 2020-07-06

조회 49

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내용


구입처 : G마켓
구입시기 : 5년
A/S 내용 : 의자에서 일어나는데 소리가 나서 보았더니 위쪽 경첩부분 형쇠가 절단 났습니다!! 경첩이 망가지면 무용지물이니 꼭 as 부탁드립니다!!
성함 : 정현세
연락처:010 2713 2399
p.s as 보낼때 의자 프레임과 부서진 경첩만 보내면 됩니까?


★A/S 접수전 공지 필수확인★
http://shop1.verne1.cafe24.com/board/free/read.html?no=116&board_no=1

첨부파일 KakaoTalk_Photo_20200706_1112_10212.jpg , KakaoTalk_Photo_20200706_1112_22596.jpg , KakaoTalk_Photo_20200706_1112_29964.jpg

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댓글목록

  • 작성자 베른

    작성일 2020-07-08

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요.고객님.^^
    과거 구입하셨던 체어류에 한해선 코베아에서 기존과 동일하게 AS를 진행하고 있습니다.(릴렉스체어,컴포트체어,쁘띠체어 전체)

    현 베른 사이트는 2020년 새롭게 리뉴얼 됨에 따라 총판이 (주)엘코로 변경되었습니다.
    때문에,과거 베른 체어류를 유통 및 판매 진행했던곳이 코베아이고,부속품까지도 코베아에 전달된 상황인지라 저희쪽에선 AS가 어려운 상황입니다.
    안타깝지만,도움 드리지 못해 죄송합니다. 코베아에 AS의뢰 부탁드립니다.

    감사합니다.
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