안녕하세요.고객님.^^
과거 구입하셨던 체어류에 한해선 코베아에서 기존과 동일하게 AS를 진행하고 있습니다.(릴렉스체어,컴포트체어,쁘띠체어 전체)
현 베른 사이트는 2020년 새롭게 리뉴얼 됨에 따라 총판이 (주)엘코로 변경되었습니다.
때문에,과거 베른 체어류를 유통 및 판매 진행했던곳이 코베아이고,부속품까지도 코베아에 전달된 상황인지라 저희쪽에선 AS가 어려운 상황입니다.
안타깝지만,도움 드리지 못해 죄송합니다. 코베아에 AS의뢰 부탁드립니다.
현재 저희 베른 홈페이지를 통해 베른 전 제품 체어 시트만 별도 판매중이오니 참고 부탁드립니다.
http://verne.co.kr/product/list.html?cate_no=26
감사합니다.
[ Original Message ]
구입처 : 이마트트레더스
구입시기 : 20년6월경
A/S 내용 : 스킨하단 부분이 미어짐
성함 : 한성기
연락처: 010-3777-8550
베른 컴펙트 체어 구매해 얼마 사용 안했는데 미어짐이 심해지네요.
그냥 사용 하려고 했는데 계속 심해져서요...ㅠㅠ
무상 AS 가능한지 확인하시고 회신주시면. 감사하겠습니다.
★A/S 접수전 공지 필수확인★
http://shop1.verne1.cafe24.com/board/free/read.html?no=116&board_no=1
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