A/S 문의

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A/S 문의입니다

작성자 김용****(ip:)

작성일 2020-09-22

조회 64

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내용


구입처 : G마켓
구입시기 :2017년
A/S 내용 : 쁘띠체어 봉제선 터짐
성함 : 김용우
연락처: 010-9502-8399

하단 프레임 연결부위 및 옆 봉제선이 풀어져
찢어질것 같아요


되도록 불편하신 내용을 자세히 적어주시고
문제 있는 부분의 사진을 다른각도로 최소 2장 첨부 부탁드립니다.


★A/S 접수전 공지 필수확인★
http://shop1.verne1.cafe24.com/board/free/read.html?no=116&board_no=1

첨부파일 20200922_151134.jpg , 20200922_151125.jpg , 20200922_151114.jpg

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댓글목록

  • 작성자 베른

    작성일 2020-09-22

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    스팸글 안녕하세요.고객님.^^
    과거 구입하셨던 체어류에 한해선 코베아에서 기존과 동일하게 AS를 진행하고 있습니다.(릴렉스체어,컴포트체어,쁘띠체어 전체)

    현 베른 사이트는 2020년 새롭게 리뉴얼 됨에 따라 총판이 (주)엘코로 변경되었습니다.
    때문에,과거 베른 체어류를 유통 및 판매 진행했던곳이 코베아이고,부속품까지도 코베아에 전달된 상황인지라 저희쪽에선 AS가 어려운 상황입니다.
    안타깝지만,도움 드리지 못해 죄송합니다. 코베아에 AS의뢰 부탁드립니다.

    현재 저희 베른 홈페이지를 통해 베른 전 제품 체어 시트만 별도 판매중이오니 참고 부탁드립니다.
    http://verne.co.kr/product/list.html?cate_no=26

    감사합니다.
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